Politique de retour

Politique de retour et droit de rétractation Droit de rétractation Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de la marchandise pour vous rétracter sans avoir à motiver votre décision. Exercice du droit Informez-nous par une déclaration claire, par e-mail à contact@voltaristech.de ou par téléphone au +49 1512 4674227. L'envoi de la déclaration avant l'expiration du délai suffit. Nous vous communiquons ensuite l'adresse de retour. Effets de la rétractation Nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours après réception de votre demande, par virement sur votre compte. Le remboursement peut être différé jusqu'à réception de la marchandise retournée. Retour Renvoyez les produits dans les 14 jours suivant votre rétractation. Les frais directs de retour sont à votre charge, sauf accord contraire. Merci de retourner les articles dans leur emballage d'origine et correctement protégés. Dépréciation Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et le bon fonctionnement du produit.